EMKA Benelux fa la differenza per i clienti
all‘avanguardia in EMKA Benelux da quattro anni.
Ramon Philippo, amministratore delegato di EMKA Benelux, afferma fondamentalmente una cosa: “I Paesi Bassi e il Belgio non sono grandi paesi. Ecco perché non vendiamo in gran numero come i nostri grandi vicini Germania e Francia, ma vendiamo parti EMKA a modo nostro. Con noi, le persone fanno business. "Ciò significa che: la chiave per ottenere una maggiore fedeltà al cliente deriva dalle vendite locali e dalla mentalità comune. Ramon Philippo ha dato la spiegazione subito dopo: “La filosofia globale del Proprietario Friedhelm Runge è 'Gli affari vengono sviluppati nel proprio Paese'. L'abbiamo implementato a livello interno con il nostro team di vendita parlando la lingua regionale dei nostri clienti. Perché il prezzo non è la cosa più importante per loro, ma una buona qualità della consulenza. ”Questo è il motivo per cui il team di EMKA Benelux ha suddiviso le sue aree in regioni in cui un addetto alle vendite locale forma una squadra con un collega in ufficio.
"Le persone fanno business"
Il team di EMKA Benelux è composto da 19 dipendenti. "Abbiamo un'atmosfera familiare senza nessuna gerarchia", afferma Philippo. "La collaborazione tra i colleghi più anziani e quelli più giovani fanno si che la combinazione di molti anni di know-how e una mentalità giovane domina il nostro lavoro quotidiano".
Negli ultimi cinque anni, in particolare, EMKA Benelux ha investito molto nel personale e in attrezzature. Il magazzino è stato ricostruito per fare spazio ad ulteriori 180 pallet. Anche l'arredamento e il settore informatico degli uffici sono stati modernizzati. Con la ristrutturazione finale della facciata esterna, la grande riapertura è stata celebrata nel settembre 2020. Allo stesso tempo, un collega particolarmente meritevole è stato premiato: il rappresentante commerciale Frans Schilder lavora per EMKA Benelux da 25 anni e continuerà ad arricchire il team con il suo know-how in futuro.
Grande know-how nelle telecomunicazioni
Molte cose sono cambiate nel corso degli anni in EMKA Benelux, una delle prime filiali EMKA al di fuori della Germania. Ma non nella visione: "Garantiamo tutto il sistema di chiusura, sia aperto che chiuso senza problemi e consegniamo, tranne la porta." L'esperienza del team è evidente in numerosi progetti che riflettono i punti di forza dei Paesi Bassi nel settore delle telecomunicazioni.
La base è un Internet a livello nazionale - a differenza della Germania - le cui prestazioni hanno nuovamente acquisito importanza dal boom degli uffici domestici sulla scia della pandemia covid 19. Di conseguenza, EMKA Benelux reagisce rapidamente alle tendenze digitali e al progresso tecnologico. Lo dimostrano i progetti di punta degli ultimi anni, in cui sono state utilizzate per lo più soluzioni speciali nel settore elettronico.
Progetti top con soluzioni elettroniche speciali
Ad esempio, la collaborazione con la società olandese Tecnolimit: La soluzione EMKA con la chiusura sicura per il quadro elettrico per la telecomunicazione che si trova ai bordi delle strade in tutti i Paesi Bassi. Ci sono circa 500 quadri elettrici con 1.500 classiche maniglie girevoli che sono state ulteriormente sviluppate elettronicamente in modo che l'armadio possa essere aperto solo con un badge.
EMKA Benelux ha dotato diversi data center, tra cui una delle più grandi banche dei Paesi Bassi, edifici governativi e vari ospedali, con Rack Management Agent-E. Si tratta di una maniglia wireless con una funzione di memoria che viene aperta utilizzando una carta transponder RFID. Inoltre, EMKA Benelux ha rinnovato tutti i contenitori per l'immondizia nella città di Rotterdam con un sistema di chiusura e una valvola in alluminio EMKA. In tutto il Belgio, il sistema di gestione delle autostrade è garantito da maniglie girevoli elettroniche EMKA.
“L'elettronica e le guarnizioni sono le soluzioni più richieste per noi. Chiusure o cerniere possono essere realizzate da molti, ma le serrature elettroniche no. Questo è il motivo per cui facciamo la differenza quando forniamo consulenza ai nostri clienti ", afferma Philippo. I suoi obiettivi per il futuro: espandere ulteriormente la leadership di mercato nei paesi del Benelux, continuare a sviluppare soluzioni complete e intensificare i rapporti personali con i clienti. Perché EMKA Benelux agisce sia come consulente che come magazzino per i clienti, inclusa l'alta disponibilità e la consegna just-in-time.
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