Software

Prezentare și asistență ca și cum am fi fost la fața locului!

Prezentarea produsului sau asistența tehnică în mod convenabil la locul de muncă - acest lucru este posibil cu TeamViewer! Tot ce aveți nevoie este o conexiune la internet, un browser web și un telefon.

Urmând motto-ul: "Prezentare și asistență ca și cum am fi la fața locului", oglindim suprafața noastră activă în timp real pe ecranul dvs. într-o sesiune TeamViewer. Relaxați-vă și obțineți o impresie directă a funcțiilor și a posibilelor domenii de aplicare a produselor noastre într-o prezentare de produs.

Bineînțeles, TeamViewer funcționează și în ambele sensuri, adică puteți oglindi suprafața activă a ecranului dvs. pe ecranul nostru. Acest lucru este de mare ajutor mai ales în ceea ce privește asistența, deoarece puteți arăta personalului nostru direct pe ecran unde vă ciupește pantoful, fără a fi nevoit să descrieți problema la telefon ore în șir.

În plus față de prezentarea bidirecțională, există și posibilitatea ca personalul nostru să acceseze direct calculatorul dumneavoastră. În acest fel, personalul nostru poate elimina problemele legate de aplicația dvs. fără prea mult efort și direct în fața ochilor dvs.

Bineînțeles, toate acțiunile TeamViewer, în special accesul la computerul dumneavoastră, respectă cele mai înalte standarde de securitate și funcționează numai după autorizarea dumneavoastră.

Descărcați TeamViewer QuickSupport

Și iată cât de simplă este o sesiune TeamViewer:

• Faceți clic pe link-ul de mai sus pentru a descărca TeamViewer QuickSupport.
• În funcție de setările browserului dvs. puteți fie doar să salvați, fie să executați direct versiunea TeamViewer QuickSupport pe calculatorul dvs. Dacă v-ați decis pentru "Save", vă rugăm să porniți programul TeamViewer QuickSupport după descărcare din directorul de descărcare.
• După pornire, veți comunica telefonic membrului nostru al personalului nostru ID-ul de partener displaye și parola. Din motive de securitate, parola este nou creată pentru fiecare sesiune.
• După ce membrul nostru de personal a introdus datele în masca TeamViewer, începe sesiunea.

Sesiunea TeamViewer îndeplinește cele mai înalte cerințe de securitate. Datele sunt transmise în formă criptată. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați site-ul TeamViewer:

http://www.teamviewer.de