“Estamos por encima de las expectativas de la industria”

Aunque EMKA USA es una de las sucursales más grandes del grupo, tenemos una estructura delgada y empleamos a 40 personas. Al igual que otras empresas, la pandemia nos ha obligado a pensar de otra manera: eso significa crecer en las áreas productivas y revalorizar las áreas que necesitan mejorar. El desempeño y compromiso de nuestros empleados actuales es admirable.
Somos una empresa tradicional con departamentos de ventas, finanzas, I+D, compras y producción. Nos describiría como una empresa orientada a las ventas y al cliente con capacidad de fabricación local. Contamos con un departamento de ensamblaje responsable de modificaciones, un área de vulcanización para servicios adicionales en la industria del caucho y un departamento de producción de varillas redondas para ser flexibles en esta área de productos. Planeamos aumentar nuestras ventas en las regiones del Noroeste del Pacífico y los Grandes Lagos en 2022.

EMKA USA tiene una amplia gama de clientes: abarca desde nuestro negocio principal tradicional, la construcción de gabinetes de distribución y el procesamiento de chapa, hasta los sectores ferroviario, de telecomunicaciones, ingeniería mecánica, aire acondicionado y energía. El aumento de las ventas en el área de canal/distribución también fue determinante para nuestro crecimiento.
Con respecto a la gama de productos, pudimos ganar pedidos de proyectos adicionales combinando la oferta existente y la modificación de cuartos de vuelta. Las entregas se realizan principalmente a los mercados de los racks y transformacion de la chapa. Otro producto destacado en 2021 ha sido nuestra maneta giratoria. Estos productos se suministraron principalmente a la industria de las telecomunicaciones, con actualizaciones para el mercado 5G. El aumento de piezas en alrededor del 20 % es una señal de nuestro servicio al cliente y ventas de soluciones en todas las industrias.

Si bien la inflación y la escasez de suministro están afectando a algunos de nuestros clientes, también vemos aspectos positivos en las condiciones actuales del mercado en EE. UU. y Canadá. Los fabricantes nacionales se ven obligados a autoabastecerse y buscar nuevas oportunidades. Eso nos abre la puerta: actualmente estamos por encima de las expectativas de la industria. Nuestra capacidad de servir a los clientes durante estos tiempos difíciles nos ha permitido ganar participación de mercado sobre nuestra competencia. Confiamos en que la aprobación de una ley de infraestructura contribuirá al crecimiento del mercado. Esto daría lugar a avances en los ferrocarriles, el transporte, los equipos de construcción, las energías alternativas y los servicios públicos. Las expectativas para la primera mitad del año siguen siendo altas.

Hay varios, pero encuentro los proyectos más interesantes en los que pudimos entregar un sistema o una solución innovadora en lugar de un pedido estándar. Uno de estos proyectos es un cuarto de vuelta personalizada para ABB. Utiliza un resorte con una bisagra específica bajo compresión para liberar la energía almacenada en la caja, evitando fallas. La construcción en sí tomó más de un año, con consultas constantes entre los ingenieros locales de EMKA y ABB. El objetivo original era incluirlo en la oferta de nuevos productos del año pasado. Actualmente, este producto tiene mucho éxito. En el futuro, también nos gustaría utilizar el diseño en otras líneas de productos. La clave para ganar este acuerdo fue nuestro soporte de diseño, trabajando con el cliente para fabricar las herramientas requeridas y entregando una gran cantidad de productos a tiempo, tanto en las fases de prueba como de producción.