Invisible, mais indispensable
La fermeture électronique d‘EMKA convainc SKS-Kinkel
Avec l‘augmentation constante du commerce électronique, les services de livraison sont plus demandés que jamais. Cependant, la livraison ne se fait pas toujours sans complications. Si les destinataires des colis ne sont pas joignables, la livraison directe des colis n‘est pas possible. Dans ce cas, le colis est souvent simplement déposé devant la porte d‘entrée, où il reste non sécurisé et non protégé jusqu‘au retour des destinataires, ou bien il est rapporté au bureau de poste ou à un relais colis. Les destinataires doivent alors aller chercher eux-mêmes le colis, en étant liés aux heures d‘ouverture du point de retrait - ce qui représente une charge supplémentaire. En revanche, l‘installation de casiers à colis COMFORTbox de SKS-Kinkel Elektronik GmbH permet d‘organiser la livraison et l‘enlèvement de manière nettement plus confortable et moins compliquée.
L‘entreprise familiale développe depuis plusieurs décennies des solutions de communication modernes pour les bâtiments selon les souhaits des clients - des interphones classiques aux boîtes aux lettres et aux casiers à colis avec la technologie IP correspondante. Le site de Hof dans le Westerwald emploie une centaine de personnes. Les solutions sont utilisées de manière polyvalente : dans la construction de logements, dans les entreprises et aussi dans le commerce de détail. Les clients bénéficient d‘un service complet d‘un seul tenant, car SKS Kinkel se charge aussi bien de la planification, du développement et de la production des systèmes que de leur montage et de leur mise en service sur place.
Pour permettre une livraison simple et confortable des marchandises, l‘installation de casiers à colis SKS COMFORTbox avec poste SKS COMFORT IP intégré a été développée. Les avantages particuliers sont la circulation des marchandises sans contact et sans obstacle ainsi que l‘enlèvement sécurisé des colis 24 heures sur 24. Dans ce contexte, le casier à colis peut être utilisé par différents prestataires de services logistiques, livreurs et fournisseurs. « La livraison directe des colis permet d‘éviter de nouvelles démarches de livraison », explique Claudia Kinkel, directrice générale de SKS-Kinkel Elektronik GmbH. « De plus, le destinataire du colis peut s‘épargner des déplacements inutiles au relais colis ou à la poste ».
Construction modulaire et verrouillage sécurisé
Les casiers à colis sont en acier zingué, sont disponibles en quatre tailles différentes pour s‘adapter aux dimensions courantes des envois et peuvent être combinés à volonté. En supplément, un compartiment XXL est disponible pour les marchandises particulièrement grandes ou pour une utilisation comme compartiment à vêtements, ainsi qu‘un compartiment à clés pour la location sans contact. En option, un compartiment réfrigéré peut également être intégré. Un grand choix de couleurs selon les nuanciers RAL et DB est disponible pour personnaliser les casiers à colis. La solution de verrouillage des casiers revêt une importance particulière. « Pour notre système de casiers à colis, nous avons besoin d‘une fermeture qui peut être commandée électroniquement. Elle doit être invisible de l‘extérieur, extrêmement solide et offrir un mécanisme de fermeture fiable », souligne Claudia Kinkel. « Le verrouillage à un point d‘EMKA répond parfaitement à ces exigences ». Ainsi, la solution de fermeture électronique s‘ouvre lors de l‘utilisation
du poste COMFORT IP et se verrouille dès que la porte est refermée. La protection nécessaire contre la saleté et l‘humidité est assurée par la conception même du boîtier. L‘utilisation du système de casiers à colis se fait via le poste COMFORT IP intégré avec écran tactile. Le livreur saisit un code PIN transmis au préalable ou utilise un transpondeur. « Pour cela, nous avons spécialement développé un module de commutation qui commande l‘ensemble de l‘installation », explique Claudia Kinkel. « Après avoir saisi le code PIN ou utilisé le moyen d‘authentification (transpondeur, carte à puce, téléphone portable), le livreur choisit le casier approprié et y dépose la marchandise ». Le destinataire reçoit un avis de livraison avec un code PIN d‘enlèvement et peut décider lui-même du moment où il ira chercher ses colis ou ses marchandises dans le dispositif. Après avoir saisi le code PIN correct, une impulsion d‘ouverture est envoyée au verrouillage à un point et la porte s‘ouvre. Les marchandises peuvent être retirées. Ensuite, l‘utilisateur appuie simplement sur le volet du compartiment, ce qui verrouille la fermeture.
Alors que la COMFORTbox représente d‘une part une nette amélioration du confort pour les utilisateurs, elle entraîne d‘autre part une augmentation de la valeur du bien immobilier et présente donc également un intérêt pour les investisseurs ou les maîtres d‘ouvrage. L‘utilisation de la COMFORTbox permet également d‘optimiser la circulation des marchandises dans les entreprises. Ainsi, la réception des marchandises est possible à tout moment, même sans la présence du personnel. Les temps de déplacement internes pour la remise des paquets peuvent ainsi être réduits. Et les commerçants y trouvent également leur compte, puisque l‘enlèvement des articles est ainsi possible même après la fermeture du magasin. Si nécessaire, les marchandises peuvent même être réfrigérées dans les compartiments. La COMFORTbox dispose d‘une interface de programmation permettant d‘intégrer l‘installation dans les processus existants de l‘entreprise, comme par exemple un raccordement à des systèmes de gestion des stocks ou des boutiques.
Le casier à colis est rapidement monté. Toutes les étapes de montage sont parfaitement coordonnées et réalisées par un personnel compétent. Après un pré-montage minutieux des modules en usine, l‘installation et la mise en service ont lieu sur place. Le câblage est suivi d‘un contrôle complet de toutes les fonctions et d‘une explication de l‘utilisation.
Conclusion : une utilisation simple et une protection optimale
Simple, confortable et sûr - le système de casiers à colis COMFORTbox permet d‘optimiser la circulation des marchandises. Le verrouillage un point d‘EMKA permet d‘ouvrir électroniquement les casiers et de les refermer en toute sécurité. La solution de verrouillage utilisée est compacte, rentable et robuste. Elle offre une protection fiable contre les effractions et les dégradations. Ni la saleté ni l‘humidité ne peuvent pénétrer dans les casiers à colis.
Mais les verrouillages à un point d‘EMKA ne sont pas seulement adaptés aux casiers à colis, ils conviennent aussi parfaitement à de nombreux autres domaines d‘application, par exemple les armoires médicales, les vitrines ou les casiers de rangement. Ils se distinguent non seulement par un verrouillage sûr et fiable, mais aussi, en option, par une ouverture automatique de la porte en cas de coupure de courant. Pour les casiers à colis, il existe des clés mécaniques supplémentaires de rechange qui sont appliquées en cas de panne de courant, car les casiers ne disposent pas d‘une ouverture automatique de la porte.
« Nous sommes extrêmement satisfaits des conseils, du service et du produit d‘EMKA », constate Claudia Kinkel. « Nous avons délibérément choisi EMKA, le leader mondial des fermetures, charnières et joints. L‘entreprise fournit une qualité ‚made in Germany‘ et dispose d‘une grande intégration dans la production. Nous avons un partenaire d‘égal à égal qui nous conseille de manière optimale - c‘est un excellent service à la clientèle ».